柏崎しんきん > インターネットバンキング
H24.2.1更新
| ● インターネットバンキングシステムにおける「二重振込チェック機能」について
平成２４年２月１２日（日）８：００より、同一内容の振込を複数回行うと重複振込の注意を促すメッセージが表示されるように変更となります。 各サービスの詳細につきましては、下記のリンクをクリックしてご確認願います。 ・法人向けＷＥＢ－ＦＢ ・個人向けＷＥＢバンキング ・収納サービス（ぺイジー） |
| ● 「インターネットバンキングにおける不正利用」に関する新聞報道について 新聞報道にて一部の金融機関のインターネットバンキングにおいて、不正アクセスの被害が発生しているとの報道が流れていることから、当金庫では法人向けＷＥＢ－ＦＢ・個人向けＷＥＢバンキングに対する不正アクセスの状況ならびにシステムの脆弱性について、再点検を実施いたしましたが、現時点において問題となる事象は発生していないことを確認いたしました。 なお、今般の報道では、「スパイウェアや金融機関を装った不審なメールにより、顧客のパスワードが窃取された可能性」について言及されていることから、インターネットバンキングをご利用のお客様におかれましては下記対策をお願い致します。 １．ウィルス対策用ソフトを必ず導入し、パターンファイルは最新の状態を保ってください。 ２．ログインパスワードは定期的に変更(※)を行ってください。 ※ログインパスワードの変更方法については、法人向けWEB-FBはこちら「ログインパスワードを変更するには」（267KBのPDFファイル）、個人向けWEBバンキングはこちらの「ログインパスワードを変更するには」（267KBのPDFファイル）を参照してください。 ３．万が一、ログインパスワードや暗証番号等を聞き出すなどの不審なメールを受け取られた場合はお答えにならず、下記の事務部（ＩＢ担当）まで連絡してください。 ４．ログイン時には、過去のログインや入出金明細を確認し、身に覚えのないログインや出金があった場合にはすぐにインターネットバンキングにて取引停止・中止(※)を行い、下記の事務部（ＩＢ担当）まで連絡してください。 ※取引停止・中止方法については、法人向けWEB-FBはこちらの「取引を停止するには」（374KBのPDFファイル）、個人向けWEBバンキングはこちらの「取引を中止するには」（574KBのPDFファイル）を参照願います。 【お問合せ先】 柏崎信用金庫 事務部（ＩＢ担当） 電話： 0257-24-3321（受付時間 平日の9:00～17:00） 上記の手順にて取引停止・中止ができなかった場合は、下記にて口座の利用停止が行えます。 電話： 0257-24-3373（受付時間 24時間365日対応） |
| ● 被災金融機関あての為替（都度振込や総合振込等の振込）業務の受付停止の解除について
３月１１日（金）１４時４６分頃に発生した東北地方太平洋沖地震に関しまして、金融機関が被災により内国為替業務を取り扱えない状況でしたが、本日３月３０日（水）より宮古信用金庫（１１５２）が解除されて、すべての金融機関について発受信が可能になりました。 |
| ● 通帳記帳及びインターネット・バンキング入出金明細に取引明細が集約されて記帳又は表示される件について ※集約処理とは、毎日のシステム運用（深夜0時ごろ実行）で記帳されていない入出金明細が９０件以上ある口座を抽出し、当該未記帳明細を入金分と出金分に取りまとめる処理をいいます。 ※集約された明細は、後日、「通帳未記入取引明細のお知らせ（結果）」として郵送されますが、なるべく集約が行われないようこまめに通帳記帳をお願いします。 ※集約の仕様・取扱いについての不明な点は、取引店にお問い合わせ下さい。 |
| ● インターネットバンキングを利用した還付金詐欺にご注意ください。 詳細はこちらをクリックしてください。79KBのPDFファイルです。 ※ インターネットバンキングのお申し込みによって、保険金等の還付が行われることはございません。 ※ 当金庫、公的機関（税務署、市役所等）や保険会社等が電話や手紙等により、お客様にパスワード等の重要情報をお尋ねすることは一切ございません。 ※ 当金庫以外の第三者がインターネットバンキング申込書をお客様へ送付することはございません。 ※ 万が一、お客様に次のような事例が発生いたしましたら、ただちに当金庫お取引店までご連絡ください。状況に応じてインターネットバンキングの利用停止手続きを行います。 ①お客様に上記のような不審な電話があった場合 ②当金庫以外の送り主よりインターネットバンキング申込書の送付があった場合 ③第三者に契約者番号、パスワード等を教えてしまった場合 |
| ● フィッシング詐欺にご注意ください。 ※ 当金庫では、URLリンクを貼ったメールを送信しておりません。 ※ フィッシングとは金融機関等からのメールを装い、メールの受信者に偽のホームページにアクセスするよう仕向け、そのページにおいて個人の金融取引情報（ID、パスワード等）を入力させるなどして、情報を不正に入手する詐欺的な行為のこと。 |
| ● ウィルス対策用ソフトを必ず導入し、パターンファイルを最新の状態に保つようお願いします。 |
| ● ファイル交換ソフト（Winny等）を利用しないようお願いします |
| ● 当金庫名を偽装して郵送されるＣＤ－ＲＯＭや電話に注意して下さい。 |
| ● IDやパスワード等をパソコン内に保存しないようお願いします。 |
● 不審なPDFファイルを添付したメールが送付される事象が発生しています。このメールはPDFファイルの脆弱性を利用しており、ファイルを開くだけで不正プログラムがインストールされる危険があります。
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| ● インターネットバンキングにおける「Windows Vista」および「Internet Explorer７」の対応について（H19.11.29） 全ての不具合事象が解消しておりませんが、当金庫ではインターネットバンキング利用者が不具合事象をご理解頂いた上で利用していただくことは可能であると考えております。 各不具合事象における留意事項
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| ● 平成１９年１２月９日（日）より振込時に受取人口座確認を行うように変更になります。サンプル画面はそれぞれのお知らせに掲載してあります。 |
| ● 平成１８年１１月２０日（月）から収納サービス（ペイジー）がインターネットバンキングに統合され利用できるようになりました。 |
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