ご利用ガイド

• サービスのご案内
• 収納サービス（ペイジー）
• 個人向けＷＥＢバンキングデモ
• ご利用環境
• セキュリティ
• ご利用までの流れ
• Ｑ＆Ａ

サービスのご案内

「しんきんＷＥＢバンキングサービス（個人インターネットバンキング）」（以下、個人向けＷＥＢバンキングという。）は、インターネットを利用して、パソコンや携帯電話から残高照会、入出金明細照会、資金移動、収納サービス（ペイジー）をご利用できます。

＜メリット＞

• どこにいても取引が行えます。（インターネットに接続できるパソコンや携帯電話があれば）
• 振込手数料は窓口よりお得です。（他行への３万円以上の振込が５２５円）
• 操作は簡単です。（ＰＣのブラウザや携帯電話での操作）
• 取引情報はＥメールで通知できます。（何時に出金が１件ありましたなど）
• 身に覚えのない支払をすみやかに発見し、口座の取引を停止することができます。（事故届け）

１．資金移動（振込・振替）サービス

• 振込先の事前登録によりスピーディに振込処理ができます。
• 事前登録をしない相手先への当日振込も取扱い可能です。

サービス	サービスの内容	ご利用可能時間帯
事前登録あり	振込先を登録（最大９９件）しておくことで簡単便利にお振込ができます。	平日・祝日： 　　　　　0:00～24:00 土曜日：0:00～24:00 日曜日：8:00～24:00
事前登録なし	振込の都度、受取人を指定してお振込ができます。
その他	１ヶ月先までの予約振込、振込先の新規登録などができす。
予約・結果照会	予約されている振込の予約照会および取引の結果照会ができます。

※ 振込取引の限度額（都度振込限度額、累計振込限度額）をパソコンから設定していただけます。（最高３００万円）

２．照会サービス

ご契約口座の残高照会、入出金明細照会、取引履歴照会ができます。

入出金明細照会では、明細をＣＳＶファイルとしてダウンロードすることも可能です。

サービス	サービスの内容	ご利用可能時間帯
残高照会	ご契約口座の現在残高、支払可能残高、前日残高、前月末残高を照会していただくことができます。	平日・祝日： 　　　　　0:00～24:00 土曜日：0:00～24:00 日曜日：8:00～24:00
入出金明細照会	ご契約口座の入出金明細（最大１００明細）を通帳イメージで照会していただくことができます。また、パソコン利用の場合は照会結果をダウンロード（ＣＳＶファイル）することもできます。	平日・祝日： 　　　　　4:00～24:00 土曜日：4:00～24:00 日曜日：8:00～24:00
取引履歴照会	本サービスでのお取引・お届けが確認できます。	平日・祝日： 　　　　　0:00～24:00 土曜日：0:00～24:00 日曜日：8:00～24:00

３．契約情報変更サービス

サービス	サービスの内容	ご利用可能時間帯
契約内容変更	ログインパスワード・Ｅメールアドレス・振込限度額等の設定変更ができます。	平日・祝日： 　　　　　0:00～24:00 土曜日：0:00～24:00 日曜日：8:00～24:00

４．諸届業務サービス

サービス	サービスの内容	ご利用可能時間帯
事故届け	支払元口座の事故情報（キャッシュカードの紛失、盗難など）を設定することにより、取引を一時停止することができます。	平日・祝日： 　　　　　0:00～24:00 土曜日：0:00～24:00 日曜日：8:00～24:00

５．Ｅメール通知サービス

サービス	サービスの内容
Ｅメール通知	携帯電話・パソコンのご指定のアドレスへお取り引きのあったことを通知することができます。

６．収納サービス（ペイジー）

サービス	サービスの内容	ご利用可能時間帯
収納	当金庫所定の収納機関に対して各種収納料金の照会、ご指定の口座より指定金額を引き落し、収納機関に支払を行うことができます。また、「税金・各種料金の払込みサービス」、「マルチペイメントサービス」ともいいます。	平日・祝日： 　　　　　0:10～23:40 土曜日：0:10～23:40 日曜日：8:00～23:40

７．月額基本手数料

月額利用料：無料

８．振込手数料

項目		手数料
		３万円未満	３万円以上
当金庫	同一店内の他口座宛	無料	無料
	他店宛	105円	262円
他行庫宛		315円	525円

※1　収納サービス（ペイジー）の支払手数料は無料です。ただし、収納機関によっては当金庫所定の手数料を徴求させていただきます。

※2　収納機関はこちらを参照してください。

９．振込限度額

下記限度額の範囲内でお客様ごとにお決めいただくことが可能です。

• １日の振込限度額　３００万円
• １回の振込限度額　３００万円

10．サービス取扱停止時間

下記期間はシステムメンテナンスのためサービスのご利用ができません。あらかじめご了承願います。

• １月１日～３日（３日間）
• ５月３日～５日（３日間）

ご利用環境

本サービスをご利用いただく際の通話料・接続料などは、お客さまのご負担となります。

１．インターネットへの接続が必要

あからじめプロバイダとの契約が必要となります。

２．電子メールアドレスが必要

取引内容通知や重要な連絡を電子メールにて通知するため、電子メールアドレスが必要となります。

３．推奨するパソコンのOSとブラウザ

通常お使いのパソコンとOSで問題ありませんが、マイクロソフト社によるサポートの終了しているものは対象外となります。

平成20年12月現在

ブラウザ名称	パソコンのOS	対応バージョン
Internet Explore	Windows 2000	IE 5.5(日本語) IE 6.0(日本語)
	Windows XP	IE 6.0(日本語)
	Windows Vista	IE 7.0(日本語)
Netscape Navigator	Windows 2000	7.X(日本語)
	Mac OS X	7.X(日本語)

※ 対応バージョンについては随時見直されるものとします。

※ 使用できるパソコンは、上記のブラウザいずれかがインストールされたパソコンに限ります。

(*)Ｎｅｔｓｃａｐｅ６はご利用いただけません。

４．Adobe Acrobat Readerが必要

PDF形式の帳票をご覧いただくには、Adobe Systems Incorporated(アドビシステム社)のAdobe Acrobat Readerが必要です。（無料でダウンロードできます。）

５．携帯電話の機種とサービス

携帯電話をご利用の方は以下の通信サービスへのご加入をご確認ください。

モバイル キャリア	サービスの名称
ＮＴＴ　Ｄｏｃｏｍｏ	ｉモード
ａｕ	ＥＺｗｅｂ
ソフトバンクモバイル	Ｙａｈｏｏ！ケータイ

セキュリティ

契約者（利用者）ＩＤと２種類のパスワード管理、さらに電文の暗号化、強制ログアウト機能によりセキュリティを強化しています。

１．契約者（利用者）IDでお客様を確認

お客様がご指定した6桁～12桁のID（半角英数字でそれぞれ1文字以上使用）になります。｢しんきんＷＥＢバンキングサービス利用申込書｣をご提出いただき、当金庫登録作業完了後に取扱いが可能となります。

２．２つのパスワードでお客様を確認

パスワードの種類	内容
ログインパスワード	お申込み時に6桁～12桁の半角英数字*で初回パスワードをお届けいただきます。初回サービスご利用時に6桁～12桁の半角英数字*による正規パスワードに変更のうえご利用ください。 ※ 数字と英字をそれぞれ1文字以上使用していただきます。英字は大文字小文字を識別いたしますのでご注意ください。
資金移動用パスワード	お申込み時に10桁の半角数字*でパスワードをお届けいただきます。 ※ 10桁のパスワードの内、指定された桁を入力する方法を採用しております。

３．｢SSL　128bit｣の暗号通信方法を採用

SSLとは、｢インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信の方法｣であり、現在もっとも解読が困難とされている128bitSSL方式を採用しています。

４．強制ログアウト

本サービス利用中に１５分以上何も操作を行わない場合は、強制ログアウトとなり、本サービスのご利用を一旦停止させていただきます。継続してサービスをご利用いただくには再度ログインを行ってください。

５．パスワード誤入力規制

パスワードについて、パスワード入力を6回連続で誤った場合は、パスワードがロックされ、それ以降の本サービスのご利用ができなくなりますので、入力にはご留意ください。

※ロック時の対応方法

規制の解除につきましては、当金庫所定の手続きが必要です。

パスワードの種類	内容
ログインパスワード	しんきんＷＥＢバンキングサービス利用申込書に必要事項（代表口座、捺印、利用者ＩＤ、初回ログインパスワード）を記入して営業店へ提出してください。
資金移動用パスワード	パスワードロック解除届に必要事項（代表口座、捺印、利用者ＩＤなど）を記入して営業店へ提出してください。

※ 本人確認できる証明書（免許証など）をご持参ください。

６．ソフトウェアキーボード

実際のキーボードを押して、パスワードを入力するのではなく、画面上のキーボードをマウスでクリックしてパスワードを入力します。実際のキーボードを使用しないため、キーボードの操作履歴が残らず実際のキーボードより安全にパスワード入力ができます。

使用方法はログイン画面の「ソフトウェアキーボード入力（使用方法）」をクリックしてください。

※ ソフトウェアキーボードは以下のブラウザで利用可能とする。

• ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒ５．０１以上
• ＮｅｔｓｃａｐｅＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｏｒ７．０１以上

ご利用までの流れ

１．当金庫の口座が必要

「個人向けＷＥＢバンキングサービス」をお申込みいただくには、当金庫の口座（普通預金または貯蓄預金）が必要となります。口座をお持ちでないお客様は、最寄りの当金庫の本支店にて口座開設をお願いいたします。

※ カードローン口座も可　ただし、代表口座にはできません。

２．お申込み資格

個人の方が対象です。法人の方はご利用いただけませんので、WEB-FBサービスをご利用ください。

	営業店窓口・渉外係よりお受け取りください｡（パンフレット、利用規定、申込書） ホームページhttp://www.ksbank.jp/にアクセスし、インターネットに接続できるか確認してください。
	申込用紙に必要事項を記入します。
	申込書の記入が済みましたら、お取引されている当金庫の営業店窓口、または渉外係へお届けください。本人確認できる証明書（免許証など）をご持参ください。
	申込書をお届けいただいた後、当金庫で登録作業を行います。作業完了次第ご利用開始のご連絡をメール通知または郵送にてご案内いたします。（受付完了後１０日程度）
	当金庫より通知されたIDにてログインしてください。 携帯からアクセスされる方はこちらをご覧くさい。 初回ログイン時にパスワードの変更が必要となります。

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